Yetkili Serviste Müşteri Odaklı Hizmet Eksikliği
Aliağa Arçelik / Beko yetkili servisine Arçelik marka arızalı tost makinesi götürdüm. Orada çalışan personeller, makiney...i bir usta incelemeden direkt olarak elektrik kabloları ve ısıtıcıların değişmesi gerektiğini, 3500 lira masraf çıkacağını belirttiler. Çarşıda herhangi bir elektrikçiye gösterdiği
