5
Çözüldü
Vodafone'un Tüketici Hakem Heyeti Kararını Uygulamaması
Vodafone'un Tüketici Hakem Heyeti kararının uygulanması ve ücret bedelinin ...hesabıma iade edilmesi konusunda sorun yaşıyorum. Vodafone müşteri temsilci
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ayhan
Doğrulanmış
Aralık 2024'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
Çekim Sorunu Sonrası Cayma Bedeli Mağduriyeti
1 Ağustos 2025 14:254.057
Türk Telekom'dan çekim gücü nedeniyle Turkcell e geçiş yaptım. Taahhüdümün bitmesine 20 gün gibi bir sure vardı. Ordu da... bir bayi çalışanına sordum. Vodafone ve Türk Telekom da son 1 ay cayma bedeli alınmadığı söylendi. Simdi de bana cayma bedeli yansıtılmış. 50 kere aradım telefonum çekmiyor hiçbir
Ayhan
2 Ağustos 2025 01:134.057
Bende Vodafone'dan geçiş yapmıştım müşteri hizmetlerini aradım hattım çekmiyor diye 2-3 kez taahhüt um bitmeden ayrıldım banada ceza geldi. Cezayı ödedim Tüketici Hakem Heyeti başvurdum kazandım Vodafone bana geri ödeme yaptı. Tavsiye ilk önce müşteri hizmetleri 2-3 kez arayarak çekim gücü yok deyip ondan sonra geçiş yapmak hakkınızı aramak gerekiyor.