to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2023'den beri üye
132 p seferlerini sabah saatleri arttırın. 1-2 aydır aynı sorun. Güllübağlar durağından yolcu almadan otobüs tıklım tıkl...ım geçiyor. Yine geliyor yine almadan gidiyor resmen rezillik. 1 saat beklediğimi biliyorum ya. Okul çevresinde olan yerlere bir tık daha bakılabilir, çözüm üretmek bu kadar zor ol
27.05.2026 tarihinde 4 kişi olarak katıldığımız, 27 Mayıs–31 Mayıs tarihleri arasındaki Mısır turu için Hepsi Tatil Tur ...üzerinden toplam 55.000 TL ödeme yaptık. Ödemeyi tarafıma gönderilen online ödeme linkiyle gerçekleştirdim ve dekontum mevcuttur. Satın aldığımız paket “her şey dahil” olarak tanıt
Sayın Ceylan Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ancak yorumunuzda yer alan birçok iddia gerçeği yansıtmamaktadır. Satın aldığınız tur programında herhangi bir eksiklik bulunmamaktadır. Bayram dönemine bağlı yoğunluk nedeniyle bazı operasyonel aksaklıklar yaşanmış olsa da, tur programı planlandığı şekilde uygulanmıştır. Programda belirtilip gidilmeyen noktaların bize ispatını yapmanızı rica ediyoruz. Ayrıca, turun tamamlanmasının üzerinden yaklaşık bir ay geçtikten sonra, gerçeği yansıtmayan iddialarla para iadesi talep edilmesi iyi niyetli bir yaklaşım olarak değerlendirilmemektedir. Şirketimizin ticari itibarını zedeleyici ve gerçeğe aykırı beyanlar içeren bu yorum nedeniyle tüm yasal haklarımız saklıdır. Gerekli hukuki süreç avukatlarımız aracılığıyla başlatılacak olup, asılsız beyanlar ve marka itibarımıza verilen zarar konusunda ilgili merciler nezdinde gerekli işlemler yapılacaktır. Kamuoyunun bilgisine saygıyla sunarız
27.05.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı çıkışlı, 4 gece 5 gün konaklamalı Sharm El Sheikh turuna kişi başı 55.000 TL öd...eyerek katıldık. Satın alırken bize her şey dahil bir paket olduğu ve tur programının buna göre hazırlandığı söylenmişti, ancak gittiğimizde yaşadıklarımız anlatılanlarla kesinlikl
Esma hanım, Görüşlerinize saygı duymakla birlikte, yorumunuzun önemli ölçüde kişisel beklentilere dayandığını ve bazı noktalarda yanıltıcı bir algı oluşturduğunu düşünüyoruz. Satın aldığınız tur, bireysel değil grup turu konseptinde gerçekleştirilmiştir. Farklı satış kanallarından gelen misafirlerin aynı araç ve programda buluşturulması sektörün standart uygulamalarından biridir ve tarafınıza herhangi bir özel veya butik grup garantisi verilmemiştir. Ayrıca otel ve sunulan hizmetler, satın alınan paket kapsamındaki kategori ve içerikle uyumludur. Bölgedeki yoğunluk nedeniyle oluşabilecek operasyonel farklılıklar hizmetin eksik veya taahhüt dışı olduğu anlamına gelmemektedir. Tur boyunca rehber ve operasyon ekibimiz tüm misafirlere gerekli desteği sağlamıştır. Yaşadığınız memnuniyetsizliği anlıyor olsak da, yorumunuzda yer alan bazı ifadelerin sunulan hizmeti objektif şekilde yansıtmadığını düşünüyoruz. Saygılarımızla.
