to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak rahat tarifeye geçirildim. Görüşme sırasında istediğim zaman b...u tarifeyi iptal edebileceğim özellikle söylendi. Daha sonra Turkcell uygulaması üzerinden rahat paketi iptal ettim ve iptal edildiğine dair SMS de aldım. Buna rağmen her ay fatur
4 Kasım'da Uption finans kartı siparişi verdim ve kendi hesabımdan 50 TL ödeme yaptım. Kartın 1 hafta içinde teslim edil...eceği söylendi, ancak aradan geçen sürede kartım elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın en kısa sürede gönderileceği belirtildi fakat bugün 20 Kasım olmasına rağme
1GB uygulamasından para vererek aldığım internet, Turkcell'e yüklenince hız kısıtına düşüyor ve kullandırtmıyor. Her sef...erinde 10 dakika müşteri hizmetlerine bağlanmak ile uğraşıyorum. Bazı müşteri hizmetleri yardımcı olurken, bazıları ana paket yapmamı ve bu sayede sorunun çözüleceğini söylüyorlar.
"Teşekkür ederim kolay gelsin"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"