İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Sefamerve’den aldığım toplam 6 parça giysiyi iade ettim ve ürünler 5 Ağustos’ta firma tarafından teslim alındı. Aradan 1...5 gün geçmesine rağmen yaklaşık 2.500 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ hesaplarıma yansımadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak ne n