Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Asu

Asu

Doğrulanmış

Temmuz 2026'dan beri üye

Yorumları

Nevada Kafede Kasadaki İlgisiz Personel Müşteri Deneyimini Olumsuz Yönlendirdi

Ahsen
Nevada Coffee
279

29 Temmuz 2026 günü saat 09.30 civarında Mimaroba’daki yeni açılan deniz manzaralı Nevada Kafe’ye geldim. Kasaya doğru i...

Asu
279

Ahsen hanım merhaba Yaşadığınız olumsuz deneyim için çok üzgünüm size yapılan davranış ile ilgili personele gereken görüşme yapıldı. Sizi mağazamızda tekrar görmek isteriz kendinizi tanıtırsanız ben şahsen işletme sahibi olarak sizinle ilgilenmek isterim geri dönüşünüz için teşekkür ederim.

Deniz Manzaralı Masada Ayrımcı Davranış

Yeşim
Nevada Coffee
256

18 Temmuz akşamı saat 22.00 civarında arkadaşım ile birlikte Nevada Cafe Sinanoba şubesine gittik. Her birimiz kahve ve ...

Asu
256

Merhaba, Yorumunuzu üzülerek okuduk. Ancak yaşanan olayı yansıtmadığını belirtmek isteriz. Yanınıza gelme amacımız tamamen iyi niyetli bir “hoş geldiniz” demek ve memnuniyetinizi sormaktı. Bahsettiğimiz manzaralı masayla ilgili ifadelerimiz de yalnızca sohbet amaçlıydı. Sizden masayı boşaltmanızı istemedik, ima dahi etmedik. Nitekim böyle bir talebimiz olsaydı bunu açıkça dile getirirdik. Ne yazık ki iyi niyetle kurulan kısa bir sohbetin, “imalı ve ayrımcı davranış” olarak nitelendirilmesini doğru bulmuyoruz. İşletmemizde tüm misafirlerimize eşit şekilde hizmet verilmektedir ve hiç kimse oturduğu masa nedeniyle farklı bir muamele görmez. Elbette her misafir yaşadığı deneyimi paylaşabilir; ancak yapılan yorumların yaşanan olayı objektif şekilde yansıtması da en az eleştiri hakkı kadar önemlidir. İyi niyetli bir yaklaşımın bu şekilde farklı bir anlam yüklenerek kamuoyuna aktarılmasını üzücü buluyoruz.