Para iadesi: Step Up firmasından 4 Aralık 2024 tarihinde yaptığım siparişe dair dönüş alamıyorum. Mail, WhatsApp ve mesa...ja hiçbir şekilde karşılık vermiyorlar. Sipariş numarası: UP4813WEB. Ürünü iade etmek ve paramı geri almak istiyorum. Ne yapmam gerekiyor?
Trendyol Kusurlu Ürün Gönderip Mağduriyetimizi Gidermiyor
Trendyol'dan 2322233027 numaralı satın aldığımız televizyon ekran kırıklığı ile kusurlu geldi. Yetkili servis ürünün ser...i numarasına baktığında 18 gün önce Antalya da başka bir müşteriden aynı kusurlu ürün şikayeti ile iadesi yapılmış ürün bize gönderilmiş, iade ya da değişim süreci talep ettik 3 iş...
Para iadesi: Step Up firmasından 4 Aralık 2024 tarihinde yaptığım siparişe dair dönüş alamıyorum. Mail, WhatsApp ve mesa...ja hiçbir şekilde karşılık vermiyorlar. Sipariş numarası: UP4813WEB. Ürünü iade etmek ve paramı geri almak istiyorum. Ne yapmam gerekiyor?
19.01.2024 tarihinde verdiğim sipariş neredeyse 5 gün olacak. 1 ila 3 iş günü içinde göndereceklerini söylediler ama ner...edeyse 5 gün oldu. Gelmedi. 1 veya 2 gün içinde gelir sandım ama gelmedi. Gelmesini umuyorum. Gelmezse gerekli yerlere şikayetimi yapacağım.
12 aralıktan beri dönüş bekliyorum hiçbir şekilde aksiyon yok, Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum 1 ay önce savunması istenmiş oradan da bir gelişme yok ne yapmam gerekiyor daha bilemiyorum