İnternet Kablosunun Kopması Ve Şubeden Gelen Cevapsızlık
Türk Telekom Setbaşı şubesi üzerinden aldığım internet hizmetinde, yaklaşık bir haftadır internet kablosunun kopması ned...eniyle hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen hiçbir ekip gelip arızayı gidermedi.
Bu süre içinde defalarca kez hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de şubeye gittim; a...
Siparişim Bir Haftadır Hazırlanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
1 hafta önce Gratis uygulaması üzerinden PR23954552 numaralı siparişimi verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâl...â “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Siparişimin toplam tutarı 1223,50 TL olup, ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Müşteri hizmetleriyle...