Yaklaşık 1 yıldır apartmanımıza fiber internet altyapısı çekilmiş olmasına rağmen, hâlâ mevcut 75 Hipernet paketinden fi...ber internete geçişimiz sağlanmadı. Apartmanımızdaki bütün VDSL internet aboneleri olarak fiber internete geçişi 1 yıldır beklemekteyiz. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini...
Yaklaşık bir buçuk aydır Türk Telekom’un fiber dönüşüm sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Binamıza fiber hat çekilmes...i nedeniyle mevcut ADSL internetim için dönüşüm yapılacağı bildirildi ve firma tarafından ilk olarak Pazartesi günü için randevu oluşturuldu. Ancak Cuma günü arandım ve randevumun ...
6 yıldır binaya altyapı çekilmesini bekliyoruz. Altyapı çekildi, fiber kutusu kuruldu fakat internette altyapı yok olara...k görünüyor. Müşteri temsilcisi bir şey yapamayacaklarını, il müdürlüğüne gitmemiz gerektiğini söylüyor. İl müdürlüğüne gittiğimde ise ilgilenmiyorlar; tek amaçları bana pahalı bir...
15 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve bugüne kadar hizmetinizden faydalanıyordum. Yakın zamanda taşındığım için yaklaşı...k 2 kilometre mesafe üstü yeni adresime nakil talebinde bulundum. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi. Evin önünden telefon direkleri geçtiğini belirtmemize rağmen, sist...