İki gün önce internet üzerinden başvuru yaptım ve geri dönüş aldım. Kaydımı oluşturdular. 'Görüşmeler kayıt altındadır' ...ifadesi her zaman belirtiliyor ancak bu kayıtları biz dinleyemiyoruz. Neyse, 100 Mbps hızında internet için 237 TL gibi bir rakama anlaştık ve kurulumu da onlar yapacaklar. İlk ay,...
Başlık: Başvuru İptali Gerçekleştirilmeyen İnternet Hizmeti ve Yetersiz Müşteri Destek
Tarih: 05.05.2024
Merhaba, 04.05....2024 tarihinde Şok Net müşteri hizmetleri arayarak internet hizmeti başvurusunda bulundum. Ancak, hizmete başlamadan önce fikrimi değiştirerek başvurumu iptal etmek istedim. Ne yaz...
2 Mayıs 2024 tarihinde evde şok internetine geçiş yaptım. Müşteri hizmetlerine 6mayısta eski operatörümün taahhüdünün do...lduğunu, iptal etmem gerektiğini ve ekstra ücret ödemek istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen iptal işlemini kendilerinin yapacaklarını söylediler. Bugün 7mayıs hala şok interne...