Feza Fashion

Feza Fashion üzerinden alışveriş yaptım, ürünün 56 bedene kadar olduğu söylendi. 44 beden sipariş ettim, ancak bana gönderilen ürün 2 beden oldu. İletişime geçtiğimde 44 bedenin 2 beden olduğu ve değişim için 215₺ kargo ücreti ödemem gerektiği söylendi. 44 beden 2 numaraysa, M bedenin kaç numaraya g...

İnternet üzerinden aldığım 760 TL ilk hırkanın kargosunu 1 haftadır yapmadılar. Ürün henüz üretimden gelmediğini gelince kargo yapacağını söylediler. İade talebi istedim. yapmıyorlar. Müşteri hizmetleri arayacak dediler. Aramadı şikayet edeceğimi söyledim yine cevap vermiyorlar

Feza Fashion çok sorumsuz bir firma. 1 haftadır sipariş vermişim, hala yok. Üstüne mesajlara cevap da vermiyorlar. Eğer böyle yapacaklarsa, ne diye bu işi yapıyorlar? İlk başta sipariş vereceğim diye hemen geri dönüş yaptılar, sonrası yok. Zaten 2 gündür mesaj bekliyorum.

Sorumsuz bir firma. Geçen sipariş verdim. Nişanda giymek için kaç gün öncesinden sipariş oluşturdum, yetişsin diye aciliyetimi dile getirdim. Mesajların çoğuna 'görüldü' yapıp bıraktılar ya da 'size dönüş yapacağız' diye dalga geçip bıraktılar. Öncelikle müşterinize karşı sorumluluklarınızı yerine g...

Sorumsuz bir firma. Sipariş verirken dahi soru soruyorsunuz, cevap yok. Ödeme yaptıktan sonra zaten sizi görmüyorlar bile, 'salla başı al parayı' modunda takılıyorlar. Butik nedir? Nasıl işletilir, lütfen öğrenin! Müşteri memnuniyetiniz sıfır, yazıklar olsun diyorum, başka bir şey demiyorum.

Ben Instagram dan feza fashion isimli satıcıdan bir ürün aldım ürünün bedeni yazılanla gelen ürünün bedeni uyumlu değildi. Bende satıcıya sordum sizinle konuştuğumuz gibi ürünün bedeni uyumsuz olduğunu söyledim değişim için kargoya vermemi söylediler. Bende Aras Kargo'yla gönderdim ürünü kargoya ve...

Yanlış beden göndermişler ve değişim talep ettim ama ancak 180 TL değişim ücreti vermemle mümkün olacağını söylediler. Yani kendi yanlış gönderdikleri ürünün değişim ücretini benden talep ediyorlar. Ayrıca malları aşırı kötü.

10 gün önce verdiğim siparişim hakkında sürekli oyalandım. Firma çıkışı yapılmadı denildi, sisteme düşünmemiş sıkıntı olmuş denildi. Kargoya verildi size mesaj gelecektir gibi gibi bir sürü bahaneyle oyaladılar. Sipariş iptali ve para iadesi talebinde bulunduğum halde bir dönüş alamadım kendilerinde...

22.02.2024 tarihinde Feza Fashion Fe_za_fashion_ kullanıcı adlı Instagram butiğinden mavi takım siparişi verdim. Ürünün mevcut olduğu söylendi ve siparişim onaylandı. 26.02.2024 tarihinde ürünü teslim aldım. Gelen ürün lacivert ve kusurlu üründü. İşletmeye ulaşıp durumu izah ettim ve değişim talep...