to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom evde internet hizmetimde bugün itibarıyla ilk kez kopma sorunu yaşadım ve yaklaşık 12 saattir hiç internet ...bağlantım yok. 50 Mbps paket kullanmama rağmen, bu süredir tamamen internetsiz kaldım ve hizmetten yararlanamıyorum. Adresim Denizli ili Merkezefendi ilçesindedir. Bu durumla ilgi
Philips 50pus8508 model televizyonumu birkaç gündür internete bağlamaya çalıştığımda sürekli “sınırlı erişim” uyarısı al...ıyorum. Cihaz Wi-Fi’ye bağlı gözükmesine rağmen internete çıkış olmuyor ve bu sorun sadece televizyonda yaşanıyor, aynı modeme bağlı diğer cihazlarda herhangi bir problem bulunmuyo
Üç yıldır üyenizim ve kutu değişikliği yapmadan kullanmaya devam ediyorum. Şu anda kutunuz arıza yaptı ve müşteri temsil...cisi, servis ücretinin bana yansıtılacağını söylüyor. Sizin kutunuz arıza yaptığında neden ben servis ücreti ödüyorum? Nasıl bir şirket ve nasıl bir müşteri memnuniyetiniz var, açı
13 Haziran'da Şok Market üzerinden bir sipariş verdim. 2 hafta önce arayarak yetiştiremediklerini, önümüzdeki hafta için...de çıkacağını temin ettiler. Sonrasında ne siparişim çıktı ne de bir bilgi verildi. Tarafıma 1 ay olacak, hala sipariş yola bile çıkmadı.
Migros sanal marketten sipariş verdim. Stokta olmasına rağmen altı saat sonra 'stokta yok' diyerek siparişim iptal edild...i. Stokta olmayan bir ürünü nasıl sepete ekledim ve siz bunun geri dönüşünü altı saat sonra yapıyorsunuz? Eğer bu işi yapamıyorsanız bırakın. Bu kadar basit bir hata nasıl mağduriy
Alpina markasının bir ürününü satın aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradığımda, telefonun bağlanması 5 dakikayı... buluyor. Telefonu açan yetkili ise hemen kapatıyor. Firmanızın ulaşılabilirliği konusunda ciddi problemler yaşanıyor. Alışveriş yaparken bu durumu göz önünde bulundurmak gerekiyor
Yaklaşık 1 haftadır Digiturk yayını alamıyorum ve bu sebeple televizyon izleyemiyorum. Konuyla ilgili olarak teknik serv...is talebinde bulundum, ancak hala gelmediler. Bugün aradığımda ancak 4 gün sonra gelebileceklerini belirttiler. Toplamda 1000 TL civarı fatura ödediğim, 20 yıldır düzenli olarak hi
Mart / 2025 döneminde internet + sinema paketi alarak Digiturk yeni üyelik başlangıç başvurusu yaptım. Kurulum yapıldıkt...an TV mi sağlıklı kullanamıyorum. Digiturk kendi kendine kanal değişiyor, ses açılıp kısılıyor, kurulama yönlendiriyor. Vb. Problemler yaşıyorum. Bu süre zarfında Müşteri hizmetler
Digiturk kutusu tam olarak çalışmıyor. Kumanda dan güç butonuna bastığımızda veya kendi kutunun güç düğmesine bastığımı...zda çalışmıyor. Ve sadece kutu ekranında saat yazıyor. Herhangi bir hata da yok. Bunun için müşteri temsilcisini aradığımda sadece teknik servis hizmet bedeli olarak 550 TL talep e
6 Ekim saat 19:15 civarında Digiturk'ü aradım. Sorunum kutumun kilitlenmesi siyah ekran olması buna bağlı olarak çalışmı...yor olması. Müşteri hizmetlerine bağlandım sorunumu bir güzel anlattım. Telefon yardımı ile çözülemedi. Teknik servis gelmesi gerektiğini söyledi ve benden buna bağlı olarak teknik
