02.03.2026 tarihinde D-Smart’tan internet ve TV paketi aboneliği başlattım. Evimde kendi modemim olmasına rağmen, gelen ...ekip kopma yaşayabileceğimi söyleyerek kendi modemlerini kiralamam konusunda ısrar etti, sorun yaşamamak için kabul ettim. Kurulumdan birkaç gün sonra internet önce ara ara gidip g...
Mobil Uygulamada Şube Ve Fiyat Bilgisi Belirsizliği, Yetersiz Müşteri Desteği
Carfeorsa Mobil uygulamasında balık fiyatlarına baktım, bir ürünün indirimde ve uygun olduğunu gördüm. Üye olmam istendi..., siteye otomatik olarak üye oldum. Girdikten sonra balığın fiyatındaki indirimin kalktığını fark ettim. İndirimin bittiğini düşündüm ve üyelikten çıkıp tekrar baktım, aynı indirim...
İptal Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Beklenmeyen Fatura Şoku
Vodafone internetimin son faturasını ödedim ve iptal başvurusunda bulundum.... Bana küçük bir miktar fatura çıkabileceği söylendi ve müşteri temsilcisiyl...