Ali

"Öncelikle bilgilendirmeniz ve süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederim. Belirtmiş olduğunuz iade tutarı hesabıma ulaşmıştır. Bankamdaki sim kart blokesi nedeniyle SMS bildirimleri bana iletilmediği için önce fark edemedim, ancak gerekli kontrolleri sağladıktan sonra ödemenin hesabıma geçtiğini gördüm. Bu süreçte özellikle Ali Bey’e ayrıca teşekkür etmek isterim. Kendisi her aşamada son derece yardımcı, sabırlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Destekleri sayesinde sürecin sağlıklı bir şekilde tamamlanmasına büyük katkı sundu. Yaşamış olduğum iletişim aksaklıklarına rağmen çözüm odaklı yaklaşımınız ve iade sürecini eksiksiz şekilde sonuçlandırmanız için tekrar teşekkür ederim."