to read complaints and reviews, or file yours.
Sürekli İnternet Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Altyapı eksiklikleri olduğu için Çanak sistemi aldım aylık sürekli ödemelerimi gerçekleştiriyorum söyledikleri hızı hiç ...alamıyoruz, ayda 10 gün internetim çok zayıf. Müşteri hizmetleri gündüz aktif, Akşam ulaşacağım biri yok. Sorunlarım her ay düzenli devam ediyor.
Sayın Halil Bey, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hizmetimizden memnun kalmamanız bizi üzdü. Yaşadığınız internet performans sorununu en kısa sürede çözmek için buradayız. Çanak sistemimiz, altyapı gerektirmeyen alanlarda kesintisiz internet erişimi sunmak üzere geliştirilmiştir. Ancak bazı dönemlerde performans düşüşleri yaşanabiliyor. Bu durumu detaylıca inceleyerek bağlantı kalitenizi en iyi seviyeye taşımak istiyoruz. Ayrıca akşam saatlerinde destek talebinizi not aldık, bu konuda da gerekli adımları atıyoruz. Size daha iyi yardımcı olabilmemiz için müşteri iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşırsanız, teknik ekibimiz süreci öncelikli olarak ele alacaktır. Akdeniznet olarak her zaman yanınızdayız. Saygılarımızla, Akdeniznet Müşteri Hizmetleri Ekibi
