to read complaints and reviews, or file yours.Altyapı eksiklikleri olduğu için Çanak sistemi aldım aylık sürekli ödemelerimi gerçekleştiriyorum söyledikleri hızı hiç alamıyoruz, ayda 10 gün internetim çok zayıf. Müşteri hizmetleri gündüz aktif, Akşam ulaşacağım biri yok. Sorunlarım her ay düzenli devam ediyor.
Bunun kadar kötü bir internet firması görmedim. Bağlattığım güne pişman oldum. Her ayın 10 günü internetim yok. Aradığım...da çözüm de sunmuyorlar. Bıktım, gerçekten çok yoruldum. Her ay aynı sorunu yaşamak artık dayanılmaz bir hal aldı. Verdiğim paraların karşılığını alamıyorum.
Her gün arayıp şikayet oluşturmaktan ve asla karşılık bulamamaktan bıktım. İnternet hızım hep bu seviyelerde. Ya sürekli... kopuyor ya da bu hızları geçmiyor. Aylık ödemesi 1 gün gecikince bir sürü mesaj geliyor ama bizim sorunumuz çözülmeye gelince hiç kimse yok. Ya kullandığınız altyapılarınızı düzel
Devamlı olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun ile ilgili aradığımda ise mesai saatleri dışında aradığımda hiçbir gö...revli ile konuşamadım. Konuştuğumda ise altyapı çalışmaları var deniyor halbuki bizi ilgilendirmiyor ben ücret ödemesini yaptığımdan aylık bazda ödemeyi almayı biliyorlar. Çanak va
Sayın Halil Bey, Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hizmetimizden memnun kalmamanız bizi üzdü. Yaşadığınız internet performans sorununu en kısa sürede çözmek için buradayız. Çanak sistemimiz, altyapı gerektirmeyen alanlarda kesintisiz internet erişimi sunmak üzere geliştirilmiştir. Ancak bazı dönemlerde performans düşüşleri yaşanabiliyor. Bu durumu detaylıca inceleyerek bağlantı kalitenizi en iyi seviyeye taşımak istiyoruz. Ayrıca akşam saatlerinde destek talebinizi not aldık, bu konuda da gerekli adımları atıyoruz. Size daha iyi yardımcı olabilmemiz için müşteri iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşırsanız, teknik ekibimiz süreci öncelikli olarak ele alacaktır. Akdeniznet olarak her zaman yanınızdayız. Saygılarımızla, Akdeniznet Müşteri Hizmetleri Ekibi