Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ahmet

Ahmet

Doğrulanmış

Kasım 2020'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Garanti Kapsamındaki Motosikletimde Peş Peşe Arızalar Ve İlgisiz Bayi Yaklaşımı

4.206

Mondial Xtreme Max 200i model motosikletimi Ankara’daki bayiden aldım ve henüz 700 km’deyken birçok sorun yaşadım. Bayi,...

Ahmet
4.206

Öncelikle geçmiş olsun bende bir hevesle sıfır olarak aldığım motorumu bu yazdıklarının hepsini ve daha fazlasını yaşadım. Benzin deposunun sızıntısını 2 kere yaşadım ikisini de servise götürdüm garanti kapsamından değişim olursa 2 hafta beklersin ücretle yapalım hemen olsun diye çok kötü ve itici üslup ile söylendi para ile yaptırdım. Daha sonra yolda kaldım akıcı trafikte aniden stop etmişti bu sorun ile servise götürdüm yok aküyü ters bağlamışsın sorun senden kaynaklı gibi gene aynı itici ve kötü üslupla motorumu yaptılar ve ücret talep ettiler. Bu konuları yetkili firmaya mail atıyorum ücret iadesi yapalım vs diye kalıcı bir çözüm yapmadılar. Bende direk bu yaşadığım sorunları tek tek uzunca Tüketici Hakem Heyeti'ne ilettim. Bilir kişi atadılar oda geldi baktı inceledi beni haklı buldular sıfır aldığım fatura bedelinden motoru geri iade aldılar (358kmde). Ama bu süreç yaklaşık 1 yıl sürdü ve motora binemedim. (Kısacası yetkili servislerinde çözüm yok ve çok başarısızlar düzen oturtamamışlar.)

Destekledikleri