Digiturk aboneliğim 13 Mart 2026 tarihinde sona ereceği için, firmadan daha önce mükerrer fatura kesilmesiyle ilgili yap...tığım şikayetime olumsuz dönüş almam üzerine aboneliğimin bitiminden bir gün önce iptal talebinde bulundum. Bana iptal sürecinin 1 hafta süreceği bilgisi verildi. Ertesi gün ise ar...
1
Yanlış Ücretlendirme Ve Müşteri Şikayetlerine Duyarsız Yaklaşım
18.06.2025 tarihinde yapmış olduğum yolculukta sürücü arkadaşınız 212 liralık yere 230 lira ücret girmiştir. Bunu ilgili... biriminize bildirmeme rağmen inatla tahminimize göre doğru diye mesaj attınız. Ben gördüğümü söylüyorum siz tahminle cevap veriyorsunuz. Daha önce aynı noktadan defalarca yolculuk...
18 Mart 2025 tarihinde müşteri temsilciniz ile yaptığım görüşmeler sonucunda Vodafone geçiş işlemi yaptım. Bu görüşmede ...yaşanacak bir sıkıntıda bana tarifemi damga vergisini ve telsiz kullanım vergisinin faturaya yansıtılacağı bilgisi verildi. Birkaç kez sormama rağmen 1 aylık kullanım sürecinde her...
Garenta firmasında yapmış olduğum kiralamamı programım değişmesinden dolayı iptal etmek için 24.07.2024 günü müşteri tem...silcisini arayacaktım. Mailimi kontrol ettiğimde 15 dakika önce bilgilerimin benden kaynaklı sebeplerden ötürü çalındığına dair mail geldiğini gördüm. Konu işe ilgili müşteri temsi...
Tıkla Gelsin'den 30.09.2023 tarihinde verdiğim sipariş, firma tarafından kapsam dışı olduğu gerekçesiyle iptal edildi. A...ncak sipariş teslim edildi olarak gözüküyor. Para iadesi talep ediyorum. Ulaşabileceğim hiçbir numara bulunmuyor ve canlı destek çalışmıyor. Bu firma son derece saçma bir şekilde h...