to read complaints and reviews, or file yours.
Brew Mood Coffee & Tea Müşteri Deneyimi Ve Güvenlik Sorunları
Yaklaşık 2 yıldır İzmir Gaziemir'deki brew mood şubesine gidiyorum. Kahveleri kötü, tuvaletleri kir içinde. Her gün ayrı... bir kavga çıksa da mekanda, sırf diğer kafelerden daha sıcak çalışanları var diye gidiyordum. Fakat bugünden sonra bir daha gitmeyi düşünmüyorum. 2 yıldır arkadaşlarımla gittiğim
Merhaba Gaziemir Brewmood yetkilisiyim 2 yıldır geldiğinizi ve bu süre zarfında şikayetlerinizi dile getirip sabırla gelmeye devam etmişsiniz öncelikle kahvelerimiz deneyimli baristalarımız tarafından reçeteye uygun şekilde yapılmaktadır WC ve cafe hijyen ve bakımı müdürümüz ve şeflerin kontrolü ile saat başı temizlenmektedir bizzat zaman zaman kendimde kontrol ediyorum. Hiçbir şekilde rahatsızlık veren misafirlere de taviz verilmemiştir alışveriş yapsalar dahi. Barista arkadaşlarımız işleri ile ilgili eğitim almış deneyimli emekçi insanlardır. Gelen tüm misafirlerimiz çevreye rahatsızlık vermediği sürece kalkıp gitmeleri söylenmez. En önemli prensibimiz müşteri memnuniyeti, güler yüz, temizlik ve kaliteli ürünler sunmaktır. Hiçbir işletme 2 yıl boyunca bunların tersini yaparak ayakta kalamaz bazı aksaklıklar ya da gözden kaçanlar olmuştur sonuçta bizlerde insanız ve yorulduğumuz zamanlar oluyor. Saygılar sevgiler Modunuz hep iyi olsun.