Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Agit

Agit

Doğrulanmış

Kasım 2024'den beri üye

Şikayetleri

1

Modem İadesi Konusunda Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet

Yakın zamanda Vodafone'dan Şok Net'e geçmiştim. Şok Net müşteri hizmetleri bana dedi ki, Vodafone ile anlaşmamız var, mo...

Yorumları

1

Modem İade Sürecindeki Ekstra Ücretler Ve İletişim Sorunları

Şok net internet modem iade sürecinde kargoya gittiğimde kargonun sadece gönderici ödemeli gideceği bunun için de 200 TL...

Agit
29 Aralık 2024 19:391.168

Yav arkadaş bende olmaya iadesini yaptığım şoknete ait olmayan modem ciazini nasıl göndereyim 1600 faturalandiri yorsunuz bana modemin size devredildiğine dahil bana resmi evrak li kanıt gösterin diyorum iade etmeyeyim modemi Vodafone ye ama aynı şekilde tekrar edip duruyorlar ama resmi kanıt olmayınca modemi Vodafone ye iade ettim şimdi de Şok Net bende olmayipta kendisinin bana göndermediği modemi iadesini istiyor modem bende olmadığı için ücret tahsil edilecekmi iş acil çözüm bulunmazsa Tüketici Hakları na ve savcılığa dilekçe vereceğim

Şok Net Aboneliği Ve Modem İade Sorunu

Şok Net aboneliğimi 01.11.2024 tarihi itibariyle yüksek abonelik fiyatları nedeniyle iptal ederek Millenicom a geçiş yap...

Agit
10 Kasım 2024 18:11791

Aynısını şu anda bana Şok Net yaşatıyor Vodafone den şok nete geçmiştim yakinzamanda Şok Net bana modemi kullan bir şey olmaz dedi Vodafone bana mesaj yoluyla modem iadesi istedi bende yollamak zorunda kaldım Şok Net kendilerine ait olmayan başkasının malına çöküyor internet im iptaldiyorum modemi iade ettim diyorum benden Vodafone e iade ettiğim midemi istiyorlar bana kendileri modem göndermedikleri halde Şok Net bana modem ücreti ceza olarak faturama yansıtacakmış

Destekledikleri

1

Yanıltıcı Abonelik Süreci Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık iki ay önce Şok Net’e geçiş yaptım. Abonelik sürecinde bana, herhangi bir paket satın almadığım sürece internet...

Yanıltıcı Abonelik Süreci Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Yanıltıcı Abonelik Süreci Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Şok Net Aboneliği Ve Modem İade Sorunu

Şok Net aboneliğimi 01.11.2024 tarihi itibariyle yüksek abonelik fiyatları nedeniyle iptal ederek Millenicom a geçiş yap...