to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2019'dan beri üye
Fıstıklı baklava aldım, içi komple hamur ve tadında ekşilik var. Ürün sadece üstü hafif kızarmış. Liva'yı aradım, üç per...sonelle konuştum, geri alın yeter ki, ayrıca para iadesi de istemedim, ilgilenmediler.
Trendyol üzerinden Desaş Shower markasına ait bir duşakabin siparişi verdik. Ürün elimize ulaştığında ölçüler evimize uy...madığı için iade etmek istedik. İade sürecine geçmeden önce firma bizimle iletişime geçip neyin uymadığını sordu ve iade etmememiz yönünde telkinde bulundu, ancak ölçü sorunu neden
Bu müşterinin iadesi Trendyol tarafından reddedilmiştir. Belgesi ektedir. Buna rağmen bizi tehdit edip kendi yazdığı tehdit içerikli mesajı'nda burada paylaşmıştır ekte. Trendyol babamızın firması değil. Bu konuda bizim yapabileceğimiz bir şey yoktur.
Trendyol üzerinden Desaş Shower 90×90 oval duşakabin satın aldım. Ürün 16 Nisan’da Muğla Datça’daki adresime teslim edil...di. Kurulumu yaklaşık bir hafta sonra yaparken duşakabinin camlarından birinin çatlak olduğunu fark ettik. Çatlağın kargodan kaynaklı değil, imalat hatası olduğunu rahatlıkla göreb
Bu müşteriye ürün kargo teslim şubesi raporunda 17,04,2026 da sağlam eksiksiz teslim edilmiştir. 27,04,2026 günü yani 10 gün sonra tarafımıza WhatsApp'tan yazarak camda ( aslında önemsiz olan teker gövdesinin içinde kalan görünmeyen ve hiçbir sorun olmayacak olan ) bir çatlak olduğunu bildirmiştir. Aradan geçen 10 günde müşterinin evinde bulunan cam ürünün başına ne geldiğini ne olduğunu bilmemiz beklenemez. Ayrıca 5.000 TL istediler diye gerçek dışı yazmıştır... Muhtemelen montaj yaparken çatlattığı cam için kendisinden 1.800 TL istenmiştir ve zaten bunun 1.000 TL si Ankara Datça kargo ücretidir. Finalde Müşteri kabini kurdurmuştur ve zaten kullanmaktadır
