Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Taahhüt olmadığı için faturayı kendi kafalarına göre yükseltiyorlar, hiç muhatap bula...mıyorum. Ne yapmam gerekir? Bizi mağdur ettiler. Verdikleri müşteri hizmetleri numarasına hiç ulaşamıyorum veya sürekli meşgule düşüyor. İnterneti kapatmak istiyorum.
Çok sorun yaşadık, hangi birini anlatayım? Ürünün arkasında durmuyorsunuz. Ayrıca garantisi olduğu halde gelip yardımcı ...olmadılar. Servis hiç ilgilenmedi, geçiştirip durdular. Garantisi bitene kadar beni oyaladılar, garantisi bittikten sonra aradım, bu sefer de garantisi bitti dediler. Benim ürünüm ...
Şanlıurfa'dan Çarşamba günü yola çıkan kargom, Cuma günü saat 9.30'da Ankara'ya ulaşmasına rağmen henüz bana teslim edil...medi. Hafta sonunu da araya koyarak pazartesi gününe kadar ertelediler. İçerisinde gıda malzemesi bulunduğu için kargom bozuldu. Bu kadar sorumsuzluk olabilir mi? Benim mağduriyeti...
Memnuniyet düzeyim düşüktü. Bağlantıda yaşanan problemler ve müşteri hizmetlerinin yetersizliği nedeniyle aboneliği sonl...andırmakta zorlandım. Abone olmadan önceki müşteri hizmetleri kalitesi, abone olduktan sonraki ilgiyle kıyaslanamayacak kadar iyiydi. İlgisizlikleri ve ciddiye alınmadığımı hissett...
Ap0576*****82 barkodlu paketim adresime gelmeden. Şubeye bırakılmış. Ben evde bekliyordum ona rağmen gelmiş gibi adreste... bulunamadı yazılıyor. Ben paketimi evime istiyorum. Bunda önceki ürünlerimde adrese değil sanki adrese gelmiş gibi şubeye bırakılıyor. Neden hizmet vermek istemiyorlar. Zorla mı ç...
Hatay DTM de ve aynı zamanda taşımada gözüken kargom 1 haftadır ellerinde. Ben o ürünü iki hafta önce sipariş ettim, sev...gilimle sırf yıl dönümümüze yetişsin diye. Teşekkür ediyorum, umarım kargomu kaybetmemişsinizdir. Bir sonraki yıl dönümü hediyesi olur.
Almış olduğum ürünler maalesef Acıbadem kdm ile gönderiliyor. 01.09.2023 tarihinde sabah saatlerinde kargo teslimat mesa...jı tarafıma gönderildi. Gün boyu evde 5 kişi olmasına rağmen kargo takip bölümünden baktığımda binaya girilemediğini (çelik bariyerlerle korunuyor çünkü! Medeniyetten uzak olduğumu...
PTT Kargo Acıbadem PDM'den şikayetçiyim.
Aliexpress'ten ürün aldım. PTT kargoya verildi, pazartesi dağıtıma çıkan kargom... perşembe gününe kadar her gün dağıtıma çıkıp şubeye geri döndü. En son perşembe akşamı da kargo takipte teslim edildi bildirimi yazılıydı ama bana teslimat yapılmadı. Şifresiz, ki...
Şanlıurfa Karaköprü PTT Kargo ayın 21'inde şubeye gelen kargomu hala dağıtıma çıkarmıyor ne ulaşabiliyorum ne dağıtıma ç...ıkıyor. Bu ne böyle!
KP04608093** teslimat numaram. O şubede çalışan bütün herkesten şikayetçiyim. Neden bir ürün dağıtıma bu kadar sürede çıkmaz en azından açıklama yapsınlar