Utopian İade Sürecinde Yaşanan Sorumsuzluk

İzmir Mavibahçe mağazasından aldığım ürünü iade etmek istedim. Para iadesi yapamayacaklarını, çek verebileceklerini söylediler. Daha sonra eve döndüğümde sitesinden baktım ki para iadesi yapılmaktaymış. E-posta ve mesaj yoluyla mağaza ile iletişime geçtim. Bir ay olmasına rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de cevap verildi. Hiçbir şekilde karşılık alamadım. İsminin hakkını vermeyen, ne yazık ki sorumsuz bir marka. Üzgünüm.
Gelişme
Ütopian müşterinin sorunuyla ilgilenmeyen firmaya ulaşma çabalarınıza geri dönüş yapmayan, talepleri değerlendirmeyen bir giyim firması. Yeryüzündeki bütün markalarda iade hakkınız varken Ütopian markasında yok! Alırken aklınızda bulunsun, alışveriş çeki veriyorlar iade yerine.








