to read complaints and reviews, or file yours. 
Utopian bk Marka Mağazacılık a. Ş. Next Level AVM mağazanızdan 29 Ocak Perşembe günü siyah kürk detaylı mont için ödeme yaptım. Ürünün bedeni ellerinde olmadığı için ürünü hiç teslim almadım. Ertesi gün, ürünü teslim almadan iade talebinde bulundum.
Fişimde “kısım 3” olarak belirtilen bu ürünün iadesi için mağaza, bankaya taşıma/talimat verdiklerini söyledi ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte mağazayı toplam 5 kez telefonla aradım ve satışı ile iadeyi yapan sorumlu ile görüştüm. Her seferinde sadece bankaya bilgi verildiği, talimatı bankaca alındığı söylendi fakat somut bir sonuç alamadım.
Ürünü hiç teslim almamış olmama ve günler geçmesine rağmen iade tutarının hala hesabıma geçmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Ödemesini yaptığım montun bedelinin, hiçbir ek işlem talep edilmeden, gecikmeksizin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mart ayında Mall Of İstanbul’daki Utopian mağazasından 17.800 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu mağazada kılıfında teslim aldım ve sezonu olmadı...
Merhabalar, Bakırköy Capacity'deki Utopia firmasından 22.03.2024 tarihinde alışveriş yaptım. Üç parçadan oluşan bir deri mont aldım, ancak montun bilekten lastiği çok sıkıydı. Sorunu çözmeleri için montu terziye verdiler. On gün geçmesine rağmen sorunu çözemediler ve uygun lastik bulamadıklarını bel...
Utopian Gordion mağazasından Temmuz ayında epey bir alışveriş yaptım. Sadece bir elbiseyi iki gün sonra Next Level Utopian mağazasına iade ettim. İademin, alışverişimi taksitli yapmamdan dolayı taksit taksit yatacağı söylendi. Sonrasında hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Utopian Next Level mağazasını ...
Mağazadan eşime mont almıştım, iade ettim. Para iadesi için geri dönüş yapacaklarını söyleyip numaramı aldılar. Ancak geri dönüş yapmadılar ve en az beş kez aramama rağmen 'yarın yatıracağız' diyerek oyaladılar ve paramı geri yatırmadılar. Bugün altıncı gün ve hala param geri yatmadı. Resmen paramla...
30 Eylül 2025 tarihinde Metropol AVM'deki Dimalis mağazasından 1 adet elbise satın aldım. Elbisenin dikişleri düzgün değildi ve üzerimde güzel durmadığı için 1 Ekim 2025 tarihinde ürünü iade ettim. Mağaza iademi kabul etti ve IBAN bilgilerimi aldı, ödemenin bir hafta içinde hesabıma yatırılacağını s...
Yorumlar