Dimalis

30 Eylül 2025 tarihinde Metropol AVM'deki Dimalis mağazasından 1 adet elbise satın aldım. Elbisenin dikişleri düzgün değildi ve üzerimde güzel durmadığı için 1 Ekim 2025 tarihinde ürünü iade ettim. Mağaza iademi kabul etti ve IBAN bilgilerimi aldı, ödemenin bir hafta içinde hesabıma yatırılacağını s...

11.07.2024 tarihinde Bodrum Avenue'de bulunan Dimalis mağazasında 6-7 parça ürün aldım, mağazanın içinde denemek için hiç vaktim yoktu, o yüzden evde denedikten sonra 2 ürün hariç kalanını aynı mağazaya iade için götürdüm. Bana iade kağıdını imzalattılar, bir hafta ya da 10 gün içinde para iadesi ge...

5 Mart da iade ettiğim ürünün hala parası iade edilmedi (bugün 17 Nisan), yani bir buçuk aydır defalarca mağazaya gidip konuştuğum halde. Nasıl bir firmasınız ki siz böyle müşterinin parasının üstüne yatıyorsunuz, profesyonellikten uzak (bunun başka adı var da neyse). Helal etmiyorum.

Sipariş oluşturdum, online ödeme sağladım fakat ödemeyi alıp sipariş iptal edildi diye bir mesaj geldi. Birkaç saat sonra paramın acil olarak geri iade edilmesini istiyorum. Üstelik WhatsApp üzerinden de yazmama rağmen bir dönüş sağlanmıyor. Ödememi bir an önce sağlayın.

Dimalis online satış mağazası hala siparişimi kargolamadı, ödemeyi ise peşin yapmıştım. Hiçbir şekilde kendileriyle iletişime geçemedim. Telefonlar açılmıyor. WhatsApp'tan iletişime geçtim, Instagram'dan iletişime geçtim. Ayrıca numarayı aradım, lakin kimse dönüş sağlamadı. Lütfen ya bana dönüş sağl...

Dimalis'ten internetten sipariş verdim. Kartla ödeme yapmama rağmen ürünüm gelmedi ve param iade edilmedi. Derhal sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Hem kartla ödeme yapmış olmama rağmen mağdur edilmek nedir? Kaç gün oldu, hala bilgi yok. Numaralara ulaşamıyorum. Ürünümüz gelsin ya da param iade ...

İade ettiğim ürün en geç 7 gün içinde dediler. 30.03.2022 tarihinde iade etmeme rağmen hala para iadem yatırılmadı. Sürekli oyalama politikası yapamazsınız. Ürününüzü iade etmişiz, siz insanları bu şekilde mağdur edemezsiniz. İnsanların parasını geri vermemek adalet ve mahkemeler var bu ülkede.

13-08-2022 tarihinde İstanbul Metropol AVM Dimalis mağazanızdan aldığım ürünlerden birini (279,99 TL tutarında), 18-08-2022 tarihinde aynı mağazaya iade ettim. Mağaza yetkilisi Oya Hanım ekteki iade formunu doldurdu ve 1 hafta içinde iadenin gerçekleşeceği bilgisini verdi. Kredi kartıma iade hala ol...

Dimalis Metropol AVM mağazasından bir gömlek aldım. Dikişlerine sökülme olduğu için, iade etmeye gittiğimde iadenin mümkün olmadığı ve değişim yapacaklarını belirttiler. Bedenime göre mecburi bir pantolon bulup almak zorunda kaldım. Ancak yeni giyebildim pantolonu ama dikişleri berbat bir paçası diğ...