Üçtat Tatlısının Bozulmuş Olması Ve Son Tüketim Tarihi Sorunu

Üstatlım firmasının kendi ürünü olan Üçtat adlı tatlıyı 1 Haziran 2026 tarihinde, saat 19.10 civarında F**** İstanbul Zeyrek Mahallesi Kadıçeşmesi Sokağı’ndaki Şok marketten satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 12.06.2016 olmasına rağmen tadı inanılmaz derecede ekşi ve bozulmuştu.

Son tüketim tarihi henüz geçmemiş bir üründe bu kadar bariz bir bozulma olması hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Konuyla ilgili henüz ne mağaza ile ne de firma müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle bozuk çıkan ürün için para iadesi ya da sağlam bir ürünle değişim talep ediyorum. Ürünün gerekli kontrollerinin yapılarak bu tür bir durumun tekrarlanmaması için gereken önlemlerin alınmasını ve konu hakkında bilgilendirilmeyi rica ederim.