Bozulmuş Çikolatalı Sütlü Puding Ve Cevapsız Şikayet

Sütaş’ın Tatlım Tatlım çikolatalı sütlü pudingini 08.03.2026 tarihinde satın aldım. Son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünü açtığımda tadının bozulduğunu fark ettim. Sürekli aldığım ve normalde tadını bildiğim bir ürün olmasına rağmen bu sefer ekşimsi, bozuk bir tat vardı ve rengi de alıştığımdan farklıydı.

Durumu Sütaş’a mail yoluyla iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem sağlığım açısından endişelendim hem de güvenerek aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığına uğradım.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, bozuk olan ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için inceleme yapılmasını talep ediyorum.