Ustasiparcam.com'dan Alınan Parçanın Teslim Edilmemesi ve 24.150 TL İadesi Talebi

06.01.2026 tarihinde bir aracımız için direksiyon kutusu parçası almak amacıyla ustasiparcam.com isimli site ve 0530 088 ** numaralı telefon üzerinden iletişime geçtik. Bize İstanbul İkitelli’de olduklarını, parçayı oradan teslim alabileceğimizi, ancak ürün için önce sipariş geçmeleri gerektiğini ve bunun için de ödemeyi peşin almaları gerektiğini söylediler.

Bunun üzerine fatura bedeli olarak toplam 24.150 TL’yi, açıklama kısmına “Akyüz Düzce ambarları” yazarak, b** a** h** adına kayıtlı TR76 0004 600** 4559 0100 86 IBAN numarasına havale yoluyla gerçekleştirdik. Ödemeden sonra fatura görselinin paylaşılacağı ve ürünü belirtilen adresten teslim alabileceğimiz söylendi.

Ancak verilen adrese gittiğimizde böyle bir yerin olmadığını gördük ve ilgili telefon numarasına bir daha ulaşamadık. Ne fatura gönderildi ne de herhangi bir açıklama yapıldı. Görüşme sağladığımız ve daha sonra hiçbirine ulaşamadığımız numaralar 0530 088**,0553 043 **, 0537 456 ** ve 0543 103 **’dir. Hem ürünümüzü alamadık hem de muhatap bulamadığımız için kendimizi açıkça mağdur edilmiş hissediyoruz.

Ödemesini yaptığımız 24.150 TL’nin tarafımıza ivedilikle iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak başka kişilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için önlem alınmasını talep ediyorum.