İade Edilen Ürünle İlgili Haksız Red Ve Yanıltıcı Davranış

N11 üzerinden ustaparçacı firmasından 5-30 yağ aldım. Sonra ustam 5.30 ince olduğu için aracında yağ kaçağı devam eder biraz kalın olan 10-40 yağ almamı istedi. Bende yağı geldiği gibi kargoya iade ettim. Firma farklı bir yağ gönderdiğimi iddia ederek iadeyi reddetti. Çok güzel bir açık bulmuşlar ve insanları aldatıyorlar hakkımı helal etmiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne de gideceğim mesele artık yağ değil sizin vicdansızlığınız.