to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım 2025 günü saat 19.45 civarında Usta Dönerci Afyon şubesinden verdiğim siparişte hem sipariş içeriği yanlış geldi hem de sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Gelen ürünler, benim verdiğim siparişle uyuşmuyordu.
Sorunu iletmek için fişte ve internette yazan telefon numaralarını aradığımda hiçbir numaradan cevap alamadım, bazıları da hiç çalışmıyordu. Ne yanlış siparişi düzeltebilecek bir yetkiliye ulaşabildim ne de herhangi bir geri dönüş aldım. Et döner menü yemek istedim, tavuk dürüm yollamışlar; içindekiler de tavuk değil, tavuk derisiydi. Çok yazık, birinin değiştirdiğini veya yanlış hazırladığını düşünüyorum. Parama yazık, bu kadar saat sipariş bekledim ve yanlış geldi, aç kaldım.
Yanlış gelen siparişimin bir an önce düzeltilerek doğru siparişimin gönderilmesini ve ayrıca bu konuda yaşanan ilgisizlik nedeniyle ilgili çalışanların uyarılmasını talep ediyorum.
25 Ekim 2025 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul Optimum Outlet AVM’deki Usta Dönerci şubesinden 'et döner dürüm ikili doyuran menü' siparişi verdim ve ödememi kart ile yaptım. Siparişin fiyatı 275 TL olmasına rağmen, gelen ürün resimlerde görünen büyüklükte bile değildi; porsiyon o kadar küçükt...
16 Kasım 2025 tarihinde saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Park Afyon Usta Dönerci’den 1 adet et iskender ve 1 adet et dürüm siparişi verdim. Ancak dürüm yerine tavuk dürüm gönderildi. Ayrıca paketin kağıdının kenarı yırtıktı. Günahını almak istememekle birlikte, ya kuryenin teslimat sırasın...
25 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Mudanya Usta Dönerci şubesinden Ustasından Tavuklu Karışık Bowl Menü siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürün tamamen fotoğraftakinden farklı ve yanlış geldi, ayrıca ürün soğuktu ve içeriği de eksikti. Yaşadığım bu durumu restoran çalışanlarına ilettim, an...
29/04/2023 Antalya dönüşü Afyon Ankara yol kavşağında bulunan AVM'de yemek için Usta Dönerci'ye girdik menülerine baktığımızda iki kişilik menüden istedik. Keşke bildik devamlı yediğimiz yeri değiştirmeyip hadi bir de Usta Dönerci'de yemeğimizi yiyelim demeseydik... Şikayetimiz gelen menüdeki kolaya...
31/03/2025 tarihinde Park Afyon Usta Dönerci şubesinden sipariş ettiğim ikili tombik menü hakkında bu şikayeti oluşturuyorum. Daha önce bu şubenin Afium mağazasında da menüleri deneyimledim fakat iki şube arasında dağlar kadar fark var ve artık bu bardağı taşıran son damla oldu. Son sipariş ettiğim ...
Yorumlar