Çiğ Tavuk Derisi Şoku Ve Yetersiz Çözüm: Usta Dönerci Hayal Kırıklığı
28.10.2025 tarihinde saat 19.04’te Antalya 5m Migros içindeki Usta Dönerci’den kredi kartı ile 160 TL tutarında tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişim geldiğinde dürümün az pişmiş olduğunu ve içinde büyük bir çiğ tavuk derisi parçası çıktığını fark ettim. Bu durum midemi bulandırdı ve yemeği tüketemedim, herhangi bir sağlık problemi yaşamadım fakat ciddi şekilde rahatsız oldum.
Mağaza yetkililerine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine ulaşamadım. Ürün değişimi teklif edildi fakat yaşadığım deneyimden dolayı bu çözüm benim için yeterli değil. Ayrıca Tarım ve Orman Bakanlığı’na da şikayette bulundum çünkü bu tür hijyen sorunları insan sağlığı açısından ciddi riskler taşımaktadır.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Usta Dönerci markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri
























