to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül saat 20.45 civarında Usta Dönerci Levent İstanbul Özdilek şubesinden standart bir pilav siparişi verdim. Siparişimde, hem iki saat önce aynı şubede arkadaşıma verilen pilavdan hem de daha önceki alışverişlerimde bana konan pilavdan çok daha az miktarda pilavın kaba konduğunu fark ettim. Durumu personele kibarca ilettiğimde, beyaz gömlekli ve muhtemelen müdür olan bir bey, "arkadaşın kim senin? " gibi müşteriyle olmaması gereken, basit bir üslupla karşılık verdi. Ben yine kibarca açıklama yapmama rağmen, kendisi beni yalan söylemekle itham edercesine kaba bir şekilde "kamera kayıtlarını mı izleyelim? " gibi saygısızca cevaplar verdi. Pilavı tamamlamak yerine bu şekilde davranması beni çok rahatsız etti.
Bu şubedeki personelin kaba ve saygısız yaklaşımı nedeniyle hem ben hem de arkadaşım bu şubeden uzak durma kararı aldık. Benzer bir durumu diğer Usta Dönerci şubelerinde hiç yaşamadım.
Konuyla ilgili olarak TAB Gıda’ya da ayrıca bildirimde bulunacağım. Ödeme işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Özdilek park Usta Dönerci restaurantında bugün yani 10 Ekim 2023 eşimle yemek siparişi verdik. Menümüzün adı tavuk döner et döner patates kola menüsüydü ilk başta kasiyer arkadaş ilgiyle soslarımızı bir tane fazla isteyince suratını eksilterek bakarak bir tavır sergiledi. Bende suratını ekşitme diye...
23 Kasım saat 16:00 sıralarında Novamall alışveriş merkezindeki şubenizde personelinizden tavuk sipariş istedim. Döner takılı olduğu halde dalga geçer gibi tavuk yok başka bir şey verelim diyor. Bende tavuğun dönerin takılı olduğunu söylediğimde başka bir personel tavuğun takılı olduğunu bizde görüy...
27 Ekim 2025 akşamı saat 19:30-20:00 arasında Konya Real şubesindeki Usta Dönerci’den tavuklu pilavlı salatalı bowl siparişi verdim. Siparişi verirken kasadaki personelin üslubu oldukça kaba ve rahatsız ediciydi, “Bekle fişini vereceğim” şeklinde bir tavırla karşılaştım. Bu yaklaşım beni gerçekten ş...
5 Eylül akşamı saat 21:30 civarında Maltepe Piazza Usta Dönerci şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Siparişim plastik tabakta, sulu ve özensiz bir şekilde geldi. Et neredeyse yoktu, ekmekler bayattı ve yemek tamamen soğuktu. Ayrıca, personeller birbirlerinden habersizmiş gibi d...
Sepetten vermiş olduğum Usta Dönerci fabrikalar şubesinden gelen eksik ürünler, bayat gram hile ve eksik yollanan malzemelerin iadesi olmaması gibi saçma bir politika neymiş! Paramı iade edemezmiş! Ya zaten ürün düzgün olsa burada bu yoruma uğraşmam. Gelenler çok kötü, ben ikincisini neyleyim, çoluk...
Yorumlar