Ekstra Ücret Ödememe Rağmen Porsiyonlar Eksik Ve İlgisiz Personel

18.10.2025 tarihinde saat 18.00’de Usta Dönerci Sankopark Gaziantep şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sipariş numaram 1140. Restoranda ekstra tavuk, tavuklu karışık salata ve patato kase menülerini aldım, toplamda 650 TL ödeme yaptım.

Ürün miktarında ciddi bir problem vardı. Personeller, kime ne denk gelirse onu veriyor gibi davranıyorlar ve ekstra tavuk için ayrıca ücret ödememe rağmen çok küçük bir porsiyon servis edildi. Ürünlerin tartılarak hazırlanmadığını düşünüyorum. Hatta arka tarafta ürünleri dolduruyormuş gibi yapıp, önümüze aynı menüyü tekrar verdiler. Şube yetkilileriyle görüştüm ancak çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemediler.

Bu durumun bir daha yaşanmamasını ve müşterilerin bu şekilde kandırılmamasını istiyorum. Gerekirse kamera kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum.