Bozuk Ürün Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Sağlığım Tehlikeye Girdi


22 Ekim 2025 tarihinde saat 16:25’te Ankara Gar AVM’deki Usta Dönerci şubesinden '2’li tavuk baget menü' siparişi verdim. Ancak personel kesinlikle ilgili davranmadı ve herhangi bir yardımcı olma çabası göstermedi. Ayrıca aldığım ürünün durumu da son derece kötüydü; insan sağlığını riske atacak seviyedeydi. Benden önceki müşterinin bozuk olduğu için iade ettiği patatesi bana verdiler. İnsan sağlığının bu kadar kolay tehlikeye atılmaması gerekir.
Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası müşteri hizmetlerine şikayet oluşturdum fakat bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Restoran sorumlusu bunun yenebileceğini ve normal olduğunu ifade etti. Banka makbuzum ve bana verilen yemeğin resmi mevcut.
Bu yaşananların tekrarlanmaması için öncelikle ödediğim ücretin iadesini ve ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Usta Dönerci markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri
















