to read complaints and reviews, or file yours.Eksik İçerik Ve Kalitesiz İskender, Yardımsız Yemeksepeti Destek Ücret İadesi Talebi
9 Şubat saat 21:43’te Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den İskender menüsü siparişi verdim. Ürünün açıklamasında yer alan biber, yoğurt ve domates, sipariş içeriğinde yazmasına rağmen gönderilmedi; gelen ürün de oldukça özensiz ve beklentimin çok altındaydı.
Bu durum üzerine Yemeksepeti destek merkezi ile iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar; adeta görmezden gelindim. Hem eksik ve özensiz ürün gönderilmesini, hem de destek ekibinin ilgisiz ve umursamaz tutumunu kabul etmiyorum.
200 TL tutarındaki bu siparişimin ücret iadesini talep ediyorum ve ayrıca Yemeksepeti’nin hem yaşanan ürün problemi hem de destek ekibinin ilgisizliği için tarafıma açıklama yapmasını ve özür dilemesini istiyorum.
Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Usta Dönerci markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri
Bana buradan yanıt vermenizi talep edeceğim çünkü uyuyordum o yüzden dönüş yapamadım.
