to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül saat 18.00’de Antalya Markantalya AVM’deki Usta Dönerci şubesinden paket servis olarak 325 TL tutarında sipariş verdim. Siparişin içinden çıkan tavukların çiğ olduğunu fark ettim. Bu siparişi özellikle çocuklarım için almıştım, yemeğin yarısında durumu fark edip hemen çocukların elinden aldım ancak buna rağmen çocuklarım kustu. Çiğ tavuk insan sağlığı açısından son derece tehlikeli ve ciddi sağlık sorunlarına yol açabilir; bu kadar basit bir hata kabul edilemez.
Daha önce de aynı şubede benzer bir durum yaşamıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. İnsan sağlığıyla bu şekilde oynanmasını kabul etmiyor, gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
28.10.2025 tarihinde saat 19.04’te Antalya 5m Migros içindeki Usta Dönerci’den kredi kartı ile 160 TL tutarında tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişim geldiğinde dürümün az pişmiş olduğunu ve içinde büyük bir çiğ tavuk derisi parçası çıktığını fark ettim. Bu durum midemi bulandırdı ve yemeği tüketem...
5 Eylül Cuma günü Erzurum MNG AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde tavuk dönerli salata yedim. Akşam saatlerinde üç kez kusmaya başladım, geçer diye düşündüm fakat gece tekrar kustum. Sabah 7’de hastaneye gittim ve gıda zehirlenmesi teşhisi kondu. Doktorum ve hastane raporlarım elimde, tedavi için ...
26 Ekim 2025 tarihinde saat 19.30 civarında Manavgat Novamall’daki Usta Dönerci şubesinden doğrudan restoran üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında paket servis siparişi verdim. Siparişimde dönerin içinde çiğ tavuk derisi çıktı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti....
22 Ekim 2025 tarihinde saat 16:25’te Ankara Gar AVM’deki Usta Dönerci şubesinden '2’li tavuk baget menü' siparişi verdim. Ancak personel kesinlikle ilgili davranmadı ve herhangi bir yardımcı olma çabası göstermedi. Ayrıca aldığım ürünün durumu da son derece kötüydü; insan sağlığını riske atacak sevi...
Bugün Yozgat Novada AVM’deki Usta Dönerci’den eşimle birlikte iki kişilik ekmek arası tavuk dürüm (80 gr), kola ve patates menüsü aldık. Toplamda 340 TL ödedik. Ancak dürümler neredeyse tamamen deriden oluşuyordu, tavuklarda kararma vardı ve lezzeti kötüydü. Ekmeğin boyutu da çok küçüktü, iki menü a...
Yorumlar