Çiğ Döner Ve Hijyen Sorunu
Tekirdağ Tekira AVM içindeki Usta Dönerci’de bugün saat 20.00 sularında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 100 gram tavuk döner siparişi verdim, önüme gelen tabakta tavukların bazı kısımlarının çiğ olduğu, üzerinde deri parçaları bulunduğu ve kullanılan sosun da ekşi bir tada sahip olduğu açıkça belliydi. Bu yüzden hem hijyen açısından hem de sağlık açısından kendimi ciddi anlamda risk altında hissettim.
Bu yaşanan olumsuzluk nedeniyle ödediğim 185 TL tutarındaki ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca gerek işletme yönetimi gerekse ilgili personel tarafından yaşanan durumla ilgili samimi bir özür bekliyorum. En önemlisi de bu tarz sorunların tekrar yaşanmaması için şubenin hijyen koşullarının yetkililer tarafından denetlenmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri




















