Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bayat Et Ve Yanık Yağ İçeren İskenderde Sağlık Riski Ve İade Talebi

11

04 Ekim Pazar günü saat 12:00 civarında Kıbrıs Macro AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden iskender siparişi verdim. Gelen iskenderin kenar kısımlarındaki etlerin bayatlamış olduğu, yağının ise yanık ve ağır bir kokuya sahip olduğu çok net şekilde belliydi. Etin tadı son derece kötüydü, insan sağlığını riske atacak derecede kalitesiz ve özensiz bir ürünle karşılaştım.

Üründen bir kaşık aldıktan sonra hemen geri götürdüm ve durumu şubeye ilettim. Orada saçlarını dik kullanmış bir erkek müdür vardı ve kendisine hem etin bayat tadını hem de yağın yanık olduğunu söyledim. “Yağ için bir şey diyemem” şeklinde bir ifade kullandı. Gıda sektöründe hizmet veren bir işletmede, insan sağlığını doğrudan ilgilendiren böyle ciddi bir konuda “yağ için bir şey diyemem” şeklinde umursamaz bir yaklaşım kabul edilebilir değil.

Bu alışveriş için 515 TL ödeme yaptım ve bu şartlarda hem ürünün hem de hizmetin karşılığını kesinlikle almadığımı düşünüyorum. Sağlığımı riske atan bu ürün ve sonrasındaki ilgisiz tavır nedeniyle ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini ve bu şubenin hijyen, ürün tazeliği ve yağ kullanımı konularında denetlenmesini talep ediyorum.

Mahmut
4 Ekim 12:52

Hemen hemen herkese aynı yorumu yapmışlar kardeşim ulaşamadıysan fatura numarası var çektiği kartın numarası var iade etsene

4 Ekim 15:12 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İskenderin Kalitesiz Sunumu Ve Aşırı Ücret İadesi Talebi

107

9 Haziran’da Urfa AVM içindeki Usta Dönerci şubesinde yemek siparişi verdik. Ben iskender siparişi verdim, daha ikinci k...

Yanmış İskender Ve Mide Zehirlenmesi Nedeniyle İade Talebi

393

14.02.2026 tarihinde Yozgat Merkez’de bulunan Usta Dönerci şubesinde iskender yedim. İskender o kadar yanmış ve kötüydü ...

1 Destek

Usta Dönerci Antares Şubesinde İskenderde Kötü Koku Ve Lezzet Sorunu Yaşadım

14 Eylül 2025 18:18481

14 Eylül saat 14.00 civarında Usta Dönerci Antares şubesinde iskender siparişi verdim. Yemeğin tadına baktığım anda çok ...

Soğuk Ve Lezzetsiz İskender, Bayat Ekmekle Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadık

20 Ağustos 2025 15:59606

18 Ağustos 2025 Pazartesi günü saat 17:00-18:00 civarında Eskişehir Usta Dönerci’den iki adet et iskender siparişi verdi...

Soğuk İskender Ve Az Sosla Ücret İadesi Talebi

235

Bugün Bakırköy Metroport AVM’deki Usta Dönerci’den saat 12.45 civarında 390 TL ödeyerek bir porsiyon iskender sipariş et...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Usta Dönerci Kıl Veya Saç Var İçinde!

Usta Dönerci KılVeya Saç Var İçinde!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Usta Dönerci Lezzet Sıkıntısı

Usta DönerciLezzet Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Eren
Usta Dönerci Sipariş Sorunu!

Usta DönerciSipariş Sorunu!

Profil fotoğrafı
Samet
Usta Dönerci Mikrodalgaya Atılıp Servis Ediliyor

Usta DönerciMikrodalgaya Atılıp Servis Ediliyor

Profil fotoğrafı
Taksi
Viaport Usta Dönerci Bozuk Et Döner

Viaport UstaDönerci Bozuk Et Döner

Profil fotoğrafı
Mehmet
Usta Dönerci Eksik İçerik Ve Üründe Yabancı Madde Çıkması

Usta DönerciEksik İçerik Ve Üründe Yabancı Madde Çıkması

Profil fotoğrafı
Pirayendem