to read complaints and reviews, or file yours.İdefix'te Kayıp Siparişin İadesi Talep Ediliyor
23 Eylül 15:2416
11 Eylül 2026 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden Artdeco akrilik boya seti siparişi verdim. Siparişimin teslim tarihi 16 Eylül olarak görünüyordu ancak ürünüm teslim edilmedi ve kargo kayboldu.
Durumu fark edince hem kargo firmasıyla hem de İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana inceleme yapıp dönüş yapacaklarını söylediler fakat buna rağmen ne ürünüm ulaştırıldı ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Şu anda sistemde siparişim görünmesine rağmen ortada ürün yok ve ödediğim tutar hesabıma geri yatırılmadı.
Kayıp olan bu sipariş için ödediğim 399 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
