to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ürün Tanımı Ve Kusurlu Eşofman Takımı İçin İade Talebi
U. S. Polo Assn. Resmi internet mağazasından 19.12.2025 tarihinde yaptığım alışverişte 1 adet de polar eşofman takımı aldım. Siparişim u31094113416435 numarasıyla oluşturuldu ve ürün e012025004462663 numaralı fatura ile tarafıma gönderildi. Ürün, çocuğum için alındı ancak ilk kullanımdan itibaren hem çocuğumun vücudunu boyuyor hem de yoğun şekilde tüy dökmesi nedeniyle çocuğum ürünü rahatça kullanamıyor.
Satın alma aşamasında ürün eşofman takımı olarak gösterilip bu şekilde satılırken, faturada ürünün “pijama takımı” olarak geçtiğini sonradan fark ettim. Firma ile iletişime geçtiğimde, iç giyim ve pijama takımlarında yasa gereği inceleme yapılmadığını, bu nedenle ürünü incelemeye alamayacaklarını belirttiler. Ürün satışta eşofman takımı olarak sunulup faturada pijama takımı olarak geçmesi, hem yanıltıcı bir uygulamadır hem de kusurlu ürünü inceleme sürecinin dışında bırakmak için kullanılıyormuş gibi görünmektedir.
Kusurlu olan ve çocuğumun kullanamadığı bu ürün için inceleme yapılmasını ve ayıplı olduğu için iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
