to read complaints and reviews, or file yours.US Polo Pantolonda Erken Tiftiklenme Ve İade Talebinin Reddedilmesi
U.S. Polo kalitesine gölge düştü. Mart 2025’te Denizli Teras Park U.S. Polo Assn. mağazasından 800 TL’ye KENZI23K, REG, VR088 Bej, 34/32 model pantolon satın aldım. Pantolonu çok az giymeme ve sadece 2 kez yıkamama rağmen, yaklaşık 3 ay gibi kısa bir sürede sağ bacak kısmında tiftiklenme oluştu. Ürünün 1 yıl iade hakkı olmasına güvenerek mağazaya başvurdum ve değişim ya da iade talep ettim. Ancak yaklaşık 1 ay sonra tarafıma “kullanıcı hatası” olduğu belirtilerek ret cevabı verildi ve ürün geri gönderildi.
Daha önce bu markanın başka hiçbir ürününde benzer bir sorun yaşamadım. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımla tiftiklenmesi üretim kaynaklı bir problem olabilir. Mağaza tarafından talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünümün değişimini ya da iadesini tekrar talep ediyorum.
Ayrıca, U.S. Polo Assn.’nin bu yaklaşımının benim için büyük bir hayal kırıklığı olduğunu belirtmek isterim. Bu markayı bir daha tercih etmeyeceğim ve çevremdekilere de tavsiye etmeyeceğim.
