Us Polo Ayakkabısının Kısa Sürede Açılması Ve Mağaza Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası
Us Polo marka ayakkabıyı yaklaşık 5 ay önce FLO mağazasından satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmamıza rağmen ayakkabının tavan kısımlarında tamamen açılmalar meydana geldi ve neredeyse her yeri yırtıldı.
Yaşadığım bu sorun üzerine FLO mağazasına başvurdum ancak inceleme sonucunda “kullanıcı hatası” denilerek sorumluluk kabul edilmedi. Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu derece deforme olması ve buna rağmen kullanıcı hatası denilmesi beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik ürün için yaklaşık 1300 TL ödedim.
Us Polo markasından ve FLO mağazasından, ayakkabımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.























