to read complaints and reviews, or file yours.Su Geçirmez Olmadığı İçin Ayakkabı İadesi Talebi
FLO’nun internet sitesinden şubat ayında us Polo marka, waterproof (su geçirmez) özellikli olarak satılan bir ayakkabı satın aldım. Ancak kısa süre içinde ayakkabının su aldığını ve vaat edilen su geçirmezlik özelliğini yerine getirmediğini fark ettim.
Sorun üzerine ürünü FLO mağazasına götürdüm, ayakkabının fotoğrafları çekilerek incelemeye gönderildi. Daha sonra tarafıma kullanıcı hatası denilerek mesaj atıldı. Sadece fotoğrafa bakılarak bir ayakkabının su alıp almadığının nasıl tespit edildiğini anlayamıyorum ve bu değerlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Ürün su geçirmez vaadiyle satılmasına rağmen normal kullanımda su alıyor.
Satın alırken belirtilen özelliği taşımayan bu ürün için, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
FLO'nun internet sitesinden su geçirmez özellikli bir ayakkabı aldım, ancak kısa sürede su alıp işlevini yitirdi. Mağazaya götürdüm, fotoğraflar incelendi ve bana kullanıcı hatası denildi. Bu değerlendirmeyi kabul etmiyorum ve ücret iadesi talep ediyorum. Şu ana kadar markadan herhangi bir ilgi veya çözüm görmedim.
