to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul 212 AVM FLO mağazasından yaklaşık 3 ay önce us Polo marka water proof bir bot satın aldım. Su geçirmez özelliği olmasına rağmen bot kısa süre içinde su almaya başladı ve içi tamamen ıslanır hale geldi.
Bunun üzerine 1 Nisan’da ürünü değişim talebiyle mağazaya götürdüm. Ürünü incelemeleri gerektiğini söyleyip sadece fotoğrafını çektiler ve botu bana geri verdiler. 3 Nisan’da sonucu öğrenmek için aradığımda ise, “Ayakkabınızda herhangi bir sorun yok, talebiniz onaylanmamıştır” cevabını aldım. Ürünü fiziken incelemeden, sadece fotoğrafa bakarak bu sonuca nasıl vardıklarını anlamıyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede durumu detaylıca anlatmama rağmen bana hiçbir çözüm sunulmadı, yalnızca yasal haklarımı kullanabileceğimi söylediler. Su geçirmez diye satılan bir ürünün su alması ve buna rağmen ayıplı ürün olarak kabul edilmemesi sebebiyle mağdur oldum.
Yaklaşık 1.999 TL ödeyerek aldığım bu ürün için, ya ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun tekrar incelenerek tüketici lehine çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
FLO’nun internet mağazasından 26 Kasım 2025 tarihinde uss Polo marka kız çocuk botu satın aldım. Ürün sadece iki kez giyilmesine rağmen hem dış kısmından hem de içinden yoğun şekilde boya verdi ve çocuğumun ayakları tamamen boyaya bulandı. Botun boyalı ve kirli hâlini FLO mağazasına götürdüm, ürünü...
U. S. Polo markalı bir botu kısa süre önce FLO mağazasından satın aldım. Satın alırken su geçirmez olduğu özellikle belirtilmesine rağmen bot su geçiriyor ve sadece yaklaşık bir haftalık kullanımda iç astarlarında yırtılmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de anla...
14.02.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM içerisindeki FLO mağazasından u. S. Polo Assn marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece bir kere giydiğimde su geçirdiğini fark ettim, kontrol ettiğimde de ön burun ucunda açıklık olduğunu gördüm. 21.02.2026 tarihinde ürünü aldığım mağazaya giderek ...
Ağustos ayında Samsun’daki FLO mağazasından 1.199 TL ödeyerek u. S. Polo marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece Eylül ve Ekim aylarında kullandım fakat bu kısa süre içinde ayakkabının ön kısımları açıldı, tabanları çöktü ve topuk altı tabanı yüzülmeye başladı. Bu kadar kısa sürede bu sev...
USPA Sport marka waterproof botu 10 Ocak tarihinde Bursa İnegöl FLO mağazasından su geçirmez olduğu için özellikle tercih ederek satın aldım. Ancak ürünü yaklaşık 2-3 saatlik kullanım süresinde giydiğimde, ayaklarımın ıslandığını fark ettim ve botun su geçirdiğini gördüm. Ertesi gün ürünü hemen mağ...
Yorumlar