Satın Aldığım Pantolonda Dikiş Hatası Ve Değişim Talebi
14.09.2015 tarihinde saat 20.31’de Ankara Batıkent Atlantis AVM’deki us Polo mağazasından aldığım pantolonda dikiş hatası olduğunu fark ettim. Ürünü henüz hiç kullanmadım ve alalı sadece birkaç saat oldu. Fatura numaram: 0012025005261960.
Bedenime uygun pantolon bulmakta çok zorlandığım için saatlerce uğraşarak seçtiğim bir üründü. Ancak üzerime tam olan pantolonun defolu çıkması beni hem zaman kaybına hem de büyük bir üzüntüye uğrattı. Ayrıca defolu bir ürünün bilerek satıldığını düşünüyorum.
Mağazaya veya müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım. Beklentim, aynı model ve bedende hatasız bir pantolon ile değişim yapılmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.



















