to read complaints and reviews, or file yours. 
Us Polo’dan online olarak İzmir adresine vermiş olduğum u31746669517521 numaralı siparişimdeki bazı kıyafetleri beden uymadığı için iade ettim. İade kargomu Bursa’dan gönderdim ve kargonun firma tarafından 17 Mart tarihinde teslim alındığı bilgisini gördüm. Buna rağmen üzerinden 16 gün geçmesine karşın kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana önce iadenin 14 gün içinde yapılacağı söylendi. 14 gün geçtikten sonra tekrar dönüş yaptığımda ise iadenin iade birimine ulaştırıldığı, birkaç gün içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 2 gün daha geçmesine rağmen hâlâ hesabıma bir ödeme yansımadı.
İade sürecinin gereksiz yere uzatılmadan tamamlanmasını ve kredi kartıma ait iade tutarının bir an önce yatırılmasını talep ediyorum.
U. S. Polo’nun online mağazasından 5/11/2025 tarihinde yaklaşık 850–900 TL tutarında bir gömlek satın aldım. Bedeninin büyük olması nedeniyle ürünü hi...
Us Polo’nun kendi internet sitesinden aldığım çoklu ürün siparişimde, bir adet kazak bedeninin uymaması sebebiyle iade talebi oluşturdum. 30.12.2025 tarihinde iade talebimi açtım, 31.12.2025 tarihinde de ürünü kargoya teslim ettim. Ancak hesabıma eksik iade yatırıldı ve 661,61 TL’lik kazağın bedeli ...
Us Polo’nun internet mağazasından u31043300417976 numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 15’inde iade ettim ve ertesi gün ürünün kendilerine ulaştığına dair SMS aldım. Ürün kendilerine teslim edilmesine ve teslim mesajı gelmesine rağmen üzerinden yaklaşık 10 gün g...
Us Polo Assn internet sitesinden satın aldığım montu iade ettim ancak ücret iadem 10.11.2025 tarihinden beri hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram U30711890914713’tür. İade sürecimle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde iade süreçlerinde kargo takip numarası istendiği söyleniyor...
U. S. Polo online mağazasından 8 kasımda alışverişim oldu. Ve 2 hafta hiçbir şekilde ürün elime geçmedi. O yetmedi kargoyu arıyorum ürün teslim alınmamıştır diyor. Mağaza ise kargoya verildi diyor. Defalarca aradım denildi ki kargo ile iletişime geçilip size dönüş sağlanacaktır. Ancak yine dönüş sağ...
Yorumlar