to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül 2025 tarihinde u. S. Polo Assn. Online mağazasından aldığım ürünün değişim sürecinde iade işlemi için Sürat Kargo iade kodu tarafıma iletildi. Ancak Sürat Kargo bu iade kodunu kabul etmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve toplamda 4 kez kayıt açıldı, fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ayrıca, farklı bir kargo firması (örneğin Aras Kargo) için de iade kodu verilmedi.
3.753,85 TL tutarında ödediğim ürünün iadesi için mağduriyetim bir haftadır devam ediyor. Hem yeni bir kargo firması için iade kodu verilmesini hem de ödediğim tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım ilgisizlik nedeniyle bir daha u. S. Polo Assn. Sitesinden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
U. S. Polo assn Firmasından sipariş oluşturdum iade işlemi gerçekleştirdim. İade işlemi sırasında kargo firması gözükmektedir. Sadece iade işlemi gerçekleştirdiğim ekranda Sürat Kargo yazmaktadır. Sürat Kargo iade işlemini başlatamadı doğal olarak. Polo müşteri hizmetleri ile 17.04.2025 Saat 10.10 ...
U. S. Polo Assn. Markasından online alışveriş ile aldığım iki adet kadın pijama takımını, toplamda beş ürünle birlikte Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. Sipariş numaram: u30200402417548. İade işlemini Salı günü gerçekleştirdim ve ürünlerin toplam tutarı 3320 TL’dir. Ürünleri iade ederken uygulama ...
29 Kasım 2023 tarihinde U.S. Polo Assn. online sayfasından aldığım U24604444019258 numaralı siparişim 20 gündür kargoda bekletilmesi sonucunda kargonun kaybolduğunu öğrendim ve 1 hafta önce kayıp başvurusu yaptım. Ancak Sürat Kargo tarafından hala teslim edilmiş bilgisi geliyor. Keşke alışveriş yapa...
13.08.2025 tarihinde u. S. Polo Assn. Resmi internet sitesinden u29988497729316 sipariş numarasıyla iki adet gömlek siparişi verdim ve toplam 1424 TL ödeme yaptım. Beden sorunu yaşadığım için ürünleri iade ettim. Ancak yaklaşık 40 gündür ücret iadem yapılmadı. Ürünlerin tekrar adresime gönderildiği ...
U27725544673355 sipariş numaralı u. S Polo 24.11.2024 tarihli siparişim içinde en geç gelen 1Z9449E76805346039 UPS Türkiye 03.12.2024 teslim ettiği. Aynı siparişimin içinde olan ürünleri 5320*****21 iade koduyla gönderdim. Ancak geç gelen UPS kargoyla ürünümü aynı iade koduyla Aras Kargo'ya gönderem...
Yorumlar