to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Haziran’da u. S. Polo Assn’nin kendi uygulaması üzerinden satın aldığım kot pantolonu, iade süresi içinde Sürat Kargo ile gönderdim. İki ürünü aynı anda iade ettim; birinin iadesi sorunsuz şekilde gerçekleşti, ancak kot pantolonun iadesi yapılmadı. Kargo takibinde ürünün teslim edildiği açıkça görülüyor.
İlk başvuruda, ürünün bekleme sürecinde olduğu belirtildi ve yaklaşık 2 ay boyunca bekletildim. Sonrasında tekrar sistem üzerinden sorduğumda, ürünün bulunamadığı ve bu nedenle iade kabul edilmeyeceği bildirildi. Ancak ben ürünü zamanında ve eksiksiz olarak gönderdim, kargo teslimi de kayıtlı.
959,95 TL tutarındaki kot pantolonun ücretinin tarafıma iade edilmesini ya da ürünün bana geri gönderilmesini talep ediyorum. Daha önce defalarca alışveriş ve iade işlemi yaptım, ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
U. S. Polo Assn. Online sitesinden firmasından 4 adet m beden erkek t-shirt'ü satın aldım. Büyük olduğu için teslim aldıktan sonraki gün iade işlemini yapıp kargo firmasına teslim ettim. U25984123714892 iade kargo numarası. İade ürünler u. S. Polo Assn'ye teslim edildi ancak tarafıma 3 adet ürün içi...
16 Eylül 2025 tarihinde u. S. Polo Assn. Online mağazasından aldığım ürünün değişim sürecinde iade işlemi için Sürat Kargo iade kodu tarafıma iletildi. Ancak Sürat Kargo bu iade kodunu kabul etmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve toplamda 4 kez kayıt açıldı, fakat hiçbir ş...
15 Ağustos’ta us Polo’nun resmi internet sitesinden kredi kartı ile iki adet gömlek siparişi verdim. Siparişimin kargoya verilmesini beklerken, 21 Ağustos’ta tarafıma bir e-posta ile siparişimin tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. Ancak iptal edilen ürünlerin aynı gün sitede ...
11 Ağustos’ta US Polo mobil uygulaması üzerinden kırmızı gömlek ve pantolon siparişi verdim (Sipariş No: U29967933022314). 14 Ağustos’ta kargom teslim edildiğinde, paketten sadece gömleğin çıktığını, pantolonun ise eksik olduğunu fark ettim. Durumu defalarca US Polo müşteri hizmetlerine ilettim. Ba...
Merhaba, u. S. Polo assn. Uygulaması üzerinden 23.03.2025 tarihinde U28751341020782 sipariş numarasıyla bayram için hediye kiyafet satin aldım. Bu siparişlerden çocuk fuşya örme şort 13/14 beden yerine XL kadın elbisesi geldi. Tam bir hayal kırıklığı. Bende yanlış ürün sebebiyle iade talebi oluşturu...
Yorumlar