to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da Kampanyalı Mont Siparişimin İptali Ve Cevapsızlık
Hepsiburada uygulaması üzerinden u. S. Polo Assn. Firmasına ait erkek antrasit mont ürününü 08.01.2026 tarihinde kampanyalı olarak satın aldım. Ürünün görselinde tek adet fiyatı 522 TL olarak görünüyordu, ben de bu ilan üzerinden 1 adet 50 beden, 1 adet de 52 beden olmak üzere toplam 2 adet sipariş verdim. Ancak siparişi verdikten yaklaşık 2–3 saat sonra bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan, ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi.
İptal sonrasında toplam 1.044,46 TL tutar hesabıma iade edildi. Sipariş numaram 4392564430’dur. Bu süreçte Hepsiburada üzerinden şikayet kaydı oluşturdum, “ilgileniyoruz” denilmesine rağmen herhangi bir somut aksiyon alınmadı, u. S. Polo Assn. Müşteri hizmetleri tarafından da bana bir dönüş yapılmadı.
Ben ürünü kampanyalı olarak gördüğüm fiyattan, sipariş verdiğim bedenlerde temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve bu yaşanan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ürünün ilan edildiği kampanya şartlarına sadık kalınarak sorunumun çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
