Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eşofman Takımı Diye Aldığım Ürün Mağazada Pijama Denilerek İade Edilmedi

Eşofman Takımı Diye Aldığım Ürün Mağazada Pijama Denilerek İade Edilmedi
profile
02 Aralık 2025 15:15
622

25 Kasım günü us Polo assn internet sitesi üzerinden yeğenime hediye olarak birkaç ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri de eşofman takımıydı. Ancak kardeşim bu ürünü beden değişimi için bugün İstinyePark şubesine götürdüğünde, mağaza çalışanları ürünün eşofman takımı değil pijama takımı olduğunu söyleyerek ne değişim ne de iade işlemi yapamayacaklarını iletti.

İnternet sitesinde açıkça eşofman takımı olarak satılan bir ürünün, mağazada pijama takımı denilerek işlem yapılmaması hem yanıltıcı hem de müşteriyi zor durumda bırakan bir uygulama. Ürünün alımı sırasında toplam 1.894 TL ödeme yaptım ve bu süreçte tamamen iyi niyetle sadece değişim yapmak isterken, bu tutum nedeniyle artık ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu durum üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüm ve şikayetimi ilettim. Bana iki gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Online sitede eşofman olarak satılan bir ürün için mağazada “pijama” denilerek sorumluluktan kaçınılmasını kabul etmiyorum. Sipariş numaralarım u28352863124363 ve u30883390416465 olan alışverişime ait bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

2,5 Yıllık Garanti Verilen Sneaker'da İç Taban Yırtığı Ve Fotoğrafla İnceleme Sorunu

profile
05 Mayıs 17:08
195
2,5 Yıllık Garanti Verilen Sneaker'da İç Taban Yırtığı Ve Fotoğrafla İnceleme Sorunu
2,5 Yıllık Garanti Verilen Sneaker'da İç Taban Yırtığı Ve Fotoğrafla İnceleme Sorunu
2,5 Yıllık Garanti Verilen Sneaker'da İç Taban Yırtığı Ve Fotoğrafla İnceleme Sorunu
2,5 Yıllık Garanti Verilen Sneaker'da İç Taban Yırtığı Ve Fotoğrafla İnceleme Sorunu

Teslim Edilmemiş Çanta İptali Ve Yanıltıcı Kargo Notları

profile
07 Mayıs 16:18
100
teslim-edilmemis-canta-iptali-ve-yaniltici-kargo-notlari-1.jpg

Ayıplı Pijama Takımı Yıkamada Tüylendi, Tam İade Talebi

profile
21 Nisan 15:13
157
Ayıplı Pijama Takımı Yıkamada Tüylendi, Tam İade Talebi
Ayıplı Pijama Takımı Yıkamada Tüylendi, Tam İade Talebi
1
M Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’da Satın Aldığım Erkek Tişörtü Yıkamada Aşırı Çekti Ve Kullanılamaz Duruma Geldi

profile
09 Nisan 12:39
121

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru